Unsere Moralischen Geschäftsbedingungen (MGB)



Mit der Gründung unseres Online-Shops für Bioprodukte verbinden wir den Wunsch, in Harmonie und Frieden miteinander und möglichst nachhaltig für unsere Umwelt zu arbeiten.


Einkaufgemeinschaften

Wir befürworten kleine Einkaufsgemeinschaften. Also verbünde dich gerne mit anderen und bestellt als Komplizen zusammen im Online-Shop. So teilt ihr euch die Versandkosten und spart an der richtigen Stelle. Wir liefern an eine Lieferadresse je Einkaufsgemeinschaft.


Lieferscheine & Rechnungen

Da die meisten Kunden online bestellen, verzichten wir auf ausgedruckte Packzettel, Lieferscheine und Rechnungen. Zum Wohle der Umwelt erhältst du alle wichtigen Unterlagen in digitaler Form.


Regionale Kunden und Komplizen

Wenn du als Kunde aus der Region deine Ware online bestellst, so kannst du diese gerne nach Absprache im Bioladen abholen. So sparst du die Versandkosten. Um die Ware persönlich abzuholen, sollte deine Bestellung am Tag zuvor online bei uns eingehen.


Reklamation

Bei aller Sorgfalt kann es auch mal Probleme geben: Ein falsches Produkt befindet sich im Paket, oder ein Produkt kommt beschädigt bei dir an. Alles ist möglich. Wir bieten jedoch keine Retouren an. Hintergrund ist, dass wir euch bei Großgebinden günstige Preise gewären. Deine Bestellung wird erst kurz vor dem Versand verpackt. Dennoch bitten wir dich, uns in Reklamationsfällen eine Nachricht per Mail zukommen zu lassen. Gemeinsam finden wir eine gute Lösung.



Konstruktive Kritik


Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit mit dir in der Komplizen-Gemeinschaft. Gemeinsam werden wir nicht nur preiswerte, beste Bio-Produkte einkaufen und genießen können, sondern auf lange Sicht hoffentlich auch den Online-Versandhandel revolutionieren. Unser Konzept soll ein erster Schritt in einen nachhaltigen Versandhandel sein. Langfristig werden wir voneinander profitieren und so nachhaltiger konsumieren. Daher freuen wir uns auch auf deine konstruktive Kritik.

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